一、生牛乳合格率 ≥99.1%
二、使用辅料、包装材料合格率 100%
三、产品出厂合格率 100%
四、产品一次交验合格率 ≥99.1%
五、设备完好率（A、B类） ≥97%
六、潜在不安全产品有效处置率 100%
七、关键点监视纠偏率 100%
八、重大失信事件、产品安全事故 零事故
九、法律法规符合率 100%
十、顾客满意度 ≥90分
十一、顾客投诉率 ≤5份次/万
十二 、资产负债率 ≤60%
十 三、往来账目结算及时率 ≥95%
十四、银行信用等级 A+
注：
1、生牛乳合格率系指生牛乳合格数量占收购生牛乳的比例。
2、产品一次交验合格率系指产品形成从原料到最终产品的全过程中每个工序、过程的一次交验合格率。一次交验不合格品包括：不合格生牛乳、不合格半成品、成品、产品途损及退回产品等。
3、顾客投诉率系指统计的顾客投诉产品份数占产品销售总份数的比例。
4、顾客满意度系指公司经市场调查所得的产品满意度、服务满意度、品牌满意度的综合统计结果。
5、产品安全“零事故”系指产品在生产、储存、运输、销售环节发生的所有食品安全事故。
6、潜在不安全产品有效处置率系指处置潜在不安全产品次数占发生潜在不安全产品总次数的比例。
7、产品出厂合格率100%系指所有产品必须经检验合格后方可发货。